Гарантия

Товар купленный в нашем интернет-магазине сертифицирован. Гарантия на продукцию составляет 1 год со дня покупки.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара Продавец обязан возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную последнему по договору. Возврат и обмен товара возможен только при сохранении его внешнего вида, целостности упаковки и документов.

Порядок возврата товара

Условия:

Если покупатель не проживает в г. Казань

1. Возврат товара осуществляется в течение 14 дней.
2. В случае если, Товар возвращается по причине брака, услуги транспортной компании оплачивает Продавец
3. В случае если, Товар возвращается кондиционный по причинам таким как, не подошло по размеру, не понравился, я думал там другой цвет плафона и пр. услуги ТК оплачивает Покупатель.
4. В обоих случаях клиент сам отвозит Товар в пункт приема ТК компаний в своем городе. В случае, если клиент принимает решение отправить Товар ТК, с которой мы не сотрудничаем (например, почта России), риски по сохранности данного Товара клиент принимает на себя

Схема осуществления возврата:

Если покупатель не проживает в г. Казань

1. Клиент заполняет форму Заявления на возврат с указанием реквизитов, по которым можно осуществить возврат денежных средств по безналу.
2. Отправляет отсканированное Заявления по эл. почте нам.
3. Принимается решение по возврату (в течение 2-х дней)
4. Отправляется уведомление клиенту в эл.виде о решении
5. Клиент отвозит заказ в ТК 
6. Товар поступает на склад Продавца, принимается кладовщиком
7. В течение 3-7 дней после приемки Товара осуществляется возврат денежных средств клиенту.